Informes para clientes

Los informes convierten tu analítica en un PDF o un PowerPoint con el logo de tu cliente y las secciones que elijas. Puedes descargarlos cuando quieras o enviarlos por correo cada mes.

Tus informes

En la barra lateral, abre Informes. Ves los informes de la marca, del más nuevo al más antiguo: los que has guardado y los que ha enviado el correo mensual (marcados Enviado por email). Pulsa uno para ver su periodo, idioma y secciones, descargarlo con Descargar (PDF o PowerPoint) o borrarlo con Eliminar. Un informe guardado no cambia: se descarga igual meses después.

Crear un informe

1. Pulsa Nuevo informe.
2. En Periodo e idioma, elige el mes pasado, Este mes, Últimos 7 días, Últimos 30 días, Últimos 90 días o Fechas personalizadas. Debajo ves con qué periodo se compara.
3. Elige el Idioma del informe: inglés, español, portugués o francés.
4. Rellena la plantilla (abajo).
5. Pulsa Guardar informe, o Descargar y elige PDF o PowerPoint. Las dos opciones guardan el informe en Informes.

Plantillas

Una plantilla guarda, por marca, las Secciones, el Título del informe, la Introducción (opcional, en la portada), el Logo (el de tu cliente o el tuyo) y el correo mensual. Elige una en Plantilla o empieza una con Nueva plantilla…, y pulsa Guardar plantilla. Con Duplicar haces una copia y con Eliminar la borras.

Las secciones son: Resumen, Alcance diario, Canales, Crecimiento de seguidores, Mejores publicaciones, Sitio web, Audiencia, Campañas y Competencia. El logo puede ser PNG, JPEG, WebP o SVG, de hasta 5 MB.

Correo mensual

1. Activa Enviar este informe por correo cada mes.
2. Elige el día (del 1 al 28) y el formato, PDF o PowerPoint. Sale a partir de las 9:00 en la zona horaria de la marca.
3. En Enviar a, escribe hasta 10 direcciones separadas por comas.
4. En Las respuestas van a, pon la dirección que recibe las respuestas; si la dejas vacía, la tuya.
5. Si quieres, escribe el Texto del correo. Si no, se usa la introducción.
6. Pulsa Guardar plantilla. Sin guardar, no se envía.

Cada mes sale el informe del mes natural anterior, en el idioma de la plantilla, con las cifras principales en el correo. Cada envío se guarda en Informes. Enviarme una prueba te manda ese mismo informe solo a ti, sin guardarlo. La plantilla muestra la fecha del último envío y, si falló, el motivo.

Los informes están incluidos en los planes de pago. El periodo puede ser de hasta 180 días. Los datos vienen de tu analítica.